Zuletzt aktualisiert: 26. Juli 2026 · Version: 2026-07-26-v1
Mit der Erstellung eines Kontos, dem Zugriff auf oder der Nutzung von VOXUB („Dienst“, „Plattform“ oder „wir“), einem Produkt der CIRIT LLC, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht des US-Bundesstaates Florida, stimmen Sie der Geltung dieser Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) und unserer Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie nicht auf den Dienst zugreifen oder diesen nutzen.
Durch das Aktivieren des Kontrollkästchens „Ich stimme zu“ während der Registrierung und das Klicken auf „Konto erstellen“ bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wir protokollieren Ihre Zustimmung, einschließlich Version, Zeitstempel und IP-Adresse.
Wenn Sie diese Vereinbarung im Namen eines Unternehmens oder einer Organisation eingehen, versichern und gewährleisten Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Entität an diese Bedingungen zu binden.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und rechtlich fähig sein, Verträge abzuschließen, um diesen Dienst zu nutzen. Durch die Nutzung des Dienstes versichern und gewährleisten Sie, dass Sie diese Voraussetzungen erfüllen.
VOXUB bietet KI-gestützte Sprachagent-Dienste, darunter KI-Telefonrezeptionisten, Chat-Widgets, Anrufrouting, Transkription und zugehörige Funktionen. Der Dienst wird auf Abonnementbasis mit den auf unserer Website beschriebenen Funktionen und Preisen bereitgestellt.
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Teile des Dienstes zu ändern, auszusetzen oder einzustellen, mit oder ohne Vorankündigung. Wir haften Ihnen oder Dritten nicht für Änderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Dienstes.
Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine eingeschränkte, nicht-exklusive, nicht-übertragbare, widerrufliche Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung des Dienstes für Ihre legitimen Geschäftszwecke während der Abonnementlaufzeit. Sie dürfen nicht:
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Kontozugangsdaten (E-Mail und Passwort) und für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Sie verpflichten sich, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder sonstige Sicherheitsverletzungen zu informieren. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die aus unbefugtem Zugriff auf Ihr Konto entstehen.
Sie verpflichten sich, bei der Registrierung genaue, aktuelle und vollständige Informationen anzugeben und diese zu aktualisieren, um sie korrekt zu halten. Wir behalten uns das Recht vor, Konten mit unrichtigen oder unvollständigen Informationen auszusetzen oder zu kündigen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit mit oder ohne Grund oder Vorankündigung auszusetzen oder zu kündigen, insbesondere bei Verstößen gegen diese Bedingungen, illegalen Aktivitäten oder Nichtzahlung. Bei Kündigung erlischt Ihr Nutzungsrecht sofort.
Sie verpflichten sich, VOXUB nicht für Folgendes zu nutzen:
Verstöße können zur sofortigen Kontosperrung und rechtlichen Schritten führen. Siehe unsere Richtlinie für zulässige Nutzung für vollständige Details.
Sie sind allein verantwortlich für die Einhaltung aller geltenden Bundes-, Bundesstaats- und internationalen Gesetze bezüglich Anrufeinzeichnung und Überwachung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
VOXUB stellt KI-Hinweis-Tools bereit, die zu Beginn jedes Anrufs auf das Vorhandensein eines KI-Systems hinweisen. Jedoch ist VOXUB nicht dafür verantwortlich, dass Sie die gesetzlich erforderliche Einwilligung für Anrufeinzeichnung einholen. Sie erkennen an, dass das Versäumnis, eine ordnungsgemäße Einwilligung einzuholen, zu zivil- und strafrechtlicher Haftung führen kann, und Sie verpflichten sich, VOXUB gegen alle Ansprüche zu verteidigen, die aus Ihrem diesbezüglichen Versäumnis entstehen (siehe Abschnitt 14).
Sie behalten alle Rechte, Titel und Interessen an Ihren Kundendaten (einschließlich Unternehmensprofil, Kontakte, Wissensbasis, Anrufeinzeichnungen, Transkripte und Chat-Konversationen). Wir verarbeiten Ihre Kundendaten ausschließlich zur Erbringung des Dienstes, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
Sie gewähren VOXUB eine weltweite, nicht-exklusive, lizenzgebührenfreie Lizenz zum Zugriff, zur Nutzung, zum Kopieren und zur Verarbeitung Ihrer Kundendaten, soweit dies zur Erbringung des Dienstes und zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Aufbewahrungsfristen sind in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Bei Kontokündigung löschen wir Ihre Kundendaten innerhalb von 90 Tagen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (z. B. Abrechnungsunterlagen, die für 7 Jahre aus Steuergründen aufbewahrt werden).
VOXUB ist kein Archivierungsdienst. Wir garantieren nicht, dass Ihre Daten unbegrenzt aufbewahrt werden oder dass kein Datenverlust eintritt. Sie sind allein verantwortlich für die Aufbewahrung eigener Kopien und Backups aller Daten, die Sie im Dienst speichern. Wir empfehlen dringend, Ihre Daten regelmäßig herunterzuladen und zu sichern. Wir haften nicht für die Löschung, Beschädigung oder den Speicherverlust von Kundendaten oder anderen Kommunikationsdaten.
Sie versichern und gewährleisten, dass Sie alle notwendigen Rechte, Einwilligungen und Berechtigungen haben, um die Kundendaten über den Dienst zu erfassen, zu nutzen, zu teilen und zu verarbeiten, einschließlich personenbezogener Daten von Anrufern, Kontakten und Website-Besuchern. Sie sind allein verantwortlich für die Richtigkeit, Qualität und Rechtmäßigkeit Ihrer Kundendaten.
Der Dienst nutzt künstliche Intelligenz zur Erstellung von Antworten, Transkripten, Zusammenfassungen und anderen Inhalten. KI-generierte Inhalte können ungenau, unvollständig oder unangemessen sein. Sie sind allein verantwortlich für die Überprüfung und Verifizierung aller KI-generierten Inhalte, bevor Sie sich darauf verlassen oder diese an Dritte weitergeben. Wir geben keine Gewährleistungen hinsichtlich der Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Eignung KI-generierter Inhalte für einen bestimmten Zweck.
Mit dem Abonnieren von VOXUB autorisieren Sie uns, Ihre Zahlungsmethode (über Stripe, unseren Zahlungsabwickler) für alle anfallenden Gebühren zu belasten. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus, sofern nicht anders angegeben. Sie sind für alle Gebühren bis zur Kündigung verantwortlich.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit in den Dashboard-Einstellungen kündigen. Die Kündigung wird am Ende Ihrer aktuellen Abrechnungsperiode wirksam. Für teilweise Abrechnungsperioden werden keine Rückerstattungen gewährt.
Abonnements sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Wir können Rückerstattungsanträge nach eigenem Ermessen im Einzelfall prüfen. Wenn Sie glauben, irrtümlich belastet worden zu sein, kontaktieren Sie billing@voxub.com innerhalb von 30 Tagen nach der Belastung.
Wir können unsere Gebühren jederzeit ändern. Preisänderungen werden zu Beginn Ihres nächsten Abrechnungszyklus nach mindestens 30-tägiger Vorankündigung wirksam. Wenn Sie mit der neuen Preisgestaltung nicht einverstanden sind, können Sie vor Inkrafttreten der Änderung kündigen.
Sie sind für alle anfallenden Steuern (mit Ausnahme von Steuern auf unser Nettoeinkommen) verantwortlich, die mit Ihrer Nutzung des Dienstes verbunden sind.
Wir können eine kostenlose Testphase für Neukunden anbieten. Während der Testphase können bestimmte Funktionen eingeschränkt sein. Die Testphase endet automatisch am Ende des Testzeitraums. Wenn Sie vor Ablauf der Testphase keinen kostenpflichtigen Plan wählen, wird Ihr Konto deaktiviert und Ihre Daten können nach 90 Tagen gelöscht werden.
Der Dienst, einschließlich seiner Software, seines Designs, seiner Funktionen und seiner Marken, ist Eigentum der CIRIT LLC und durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Diese Bedingungen gewähren Ihnen keine Rechte an unseren Marken, Logos oder dem Erscheinungsbild.
IM HÖCHSTMAß NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG WIRD DER DIENST AUF „WIE BESEHEN“- UND „WIE VERFÜGBAR“-BASIS MIT ALLEN Fehlern BEREITGESTELLT. VOXUB, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Lieferanten schließen ausdrücklich alle Gewährleistungen jeglicher Art aus, ob ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Sie nutzen den Dienst auf eigenes Risiko. Keine Beratung oder Information, ob mündlich oder schriftlich, die Sie von VOXUB oder über den Dienst erhalten, begründet eine Gewährleistung, die in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich genannt ist.
IM HÖCHSTMAß NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTET VOXUB, SEINE DIREKTOREN, MITARBEITER, PARTNER, VERBUNDENE UNTERNEHMEN ODER LIEFERANTEN IHNEN ODER DRITTEN IN KEINEM FALL FÜR:
Die gesamte Haftung von VOXUB für alle Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst darf den Gesamtbetrag, den Sie an VOXUB in den 12 Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch auslöst, gezahlt haben, nicht überschreiten.
Die Parteien erkennen an, dass diese Beschränkungen ein wesentliches Element der Vereinbarung zwischen uns sind und dass die Preisgestaltung des Dienstes diese Risikoverteilung widerspiegelt.
Einige Rechtsordnungen lassen den Ausschluss oder die Beschränkung bestimmter Schäden nicht zu. In solchen Rechtsordnungen ist unsere Haftung auf das nach Gesetz maximal zulässige Maß beschränkt.
Sie verpflichten sich, VOXUB, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von und gegen alle Ansprüche, Forderungen, Klagen, Schäden, Haftpflichten, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten, die entstehen aus:
Wir behalten uns das Recht vor, die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle über jede Angelegenheit zu übernehmen, für die Sie freistellungspflichtig sind, in welchem Fall Sie bei der Geltendmachung verfügbarer Verteidigungsmittel kooperieren werden. Sie dürfen keine Angelegenheit ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung beilegen.
Jede Partei verpflichtet sich, alle nicht-öffentlichen Informationen, die sie von der anderen Partei erhält, vertraulich zu behandeln, einschließlich Preisgestaltung, Geschäftsstrategien und technischen Informationen. Diese Verpflichtung überdauert die Kündigung dieser Bedingungen.
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Delaware, Vereinigte Staaten, und sind in Übereinstimmung mit diesen auszulegen, ohne dessen Kollisionsnormen zu berücksichtigen. Sie unterwerfen sich unwiderruflich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der staatlichen und Bundesgerichte in Delaware für alle Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder dem Dienst.
Jede Streitigkeit aus diesen Bedingungen oder dem Dienst ist zunächst durch Verhandlungen in gutem Glauben zu lösen. Bei Nichtlösung innerhalb von 30 Tagen wird die Streitigkeit einem verbindlichen Schiedsverfahren in Delaware nach den Regeln der American Arbitration Association unterworfen. Der Schiedsspruch ist endgültig und verbindlich. Ein Urteil kann bei jedem zuständigen Gericht erwirkt werden. Jede Partei trägt ihre eigenen Kosten, sofern der Schiedsrichter nichts anderes entscheidet.
Sie stimmen zu, dass jedes Schieds- oder Gerichtsverfahren auf individueller Basis und nicht als Sammelklage oder Vertretungsklage durchzuführen ist. Sie verzichten auf das Recht, an einer Sammelklage teilzunehmen.
Wir haften nicht für Leistungsversäumnisse oder Verzögerungen, die auf Ursachen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle zurückzuführen sind, einschließlich höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Unruhen, Arbeitskonflikte, Internet- oder Telekommunikationsausfälle, Regierungsmaßnahmen oder Engpässe bei Strom oder Infrastruktur.
Der Dienst integriert Drittanbieter-Dienste (z. B. Stripe, Telnyx, Twilio, LiveKit, Deepgram, Google). Wir sind nicht verantwortlich für die Handlungen, Verfügbarkeit oder Zuverlässigkeit dieser Drittanbieter-Dienste. Ihre Nutzung von Drittanbieter-Diensten unterliegt deren jeweiligen Bedingungen und Datenschutzerklärungen.
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Wir können diese Bedingungen jederzeit überarbeiten. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und die Versionsnummer oben auf dieser Seite geben an, wann Änderungen vorgenommen wurden. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website mindestens 30 Tage vor deren Inkrafttreten informieren.
Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten von Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen. Wenn Sie den aktualisierten Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und Ihr Abonnement kündigen.
Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung, der Richtlinie für zulässige Nutzung und der Cookie-Richtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und VOXUB bezüglich des Dienstes und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen und Absprachen.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar oder ungültig erachtet werden, wird diese Bestimmung auf das notwendige Mindestmaß beschränkt oder gestrichen, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam.
Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung. Ein Verzicht ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von einem autorisierten Vertreter von VOXUB unterzeichnet ist.
Sie dürfen diese Bedingungen oder Ihr Konto ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten oder übertragen. Wir können diese Bedingungen ohne Vorankündigung oder Zustimmung im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Vermögensverkauf abtreten.
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