Laatst bijgewerkt: 26 juli 2026 · Versie: 2026-07-26-v1
Door een account aan te maken, toegang te krijgen tot of gebruik te maken van VOXUB (“Dienst,” “Platform,” of “wij”), een product van CIRIT LLC, een Florida limited liability company, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze servicevoorwaarden (“Voorwaarden”) en ons privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u geen toegang krijgen tot of gebruik maken van de Dienst.
Door het vakje “Ik ga akkoord” aan te vinken tijdens registratie en op “Account aanmaken” te klikken, erkent u dat u deze voorwaarden en het privacybeleid hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd. Wij registreren uw acceptatie, waaronder de versie, het tijdstip en het IP-adres.
Als u deze overeenkomst aangaat namens een bedrijf of organisatie, verklaart en garandeert u dat u bevoegd bent om die entiteit aan deze voorwaarden te binden.
U moet minstens 18 jaar oud zijn en wettelijk in staat zijn om overeenkomsten aan te gaan om deze Dienst te gebruiken. Door de Dienst te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u aan deze vereisten voldoet.
VOXUB biedt door AI aangedreven spraakagentdiensten, waaronder AI-telefoonreceptionisten, chatwidgets, gespreksroutering, transcriptie en gerelateerde functies. De Dienst wordt op abonnementsbasis geleverd met functies en prijzen zoals beschreven op onze website.
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment elk onderdeel van de Dienst te wijzigen, op te schorten of stop te zetten, met of zonder kennisgeving. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of enige derde partij voor enige wijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.
Onder voorwaarde van uw naleving van deze voorwaarden verlenen wij u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om toegang te krijgen tot en de Dienst te gebruiken voor uw legitieme zakelijke doeleinden tijdens de abonnementsperiode. U mag niet:
U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens (e-mail en wachtwoord) en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. U gaat ermee akkoord ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van enig onbevoegd gebruik van uw account of enige andere beveiligingsinbreuk. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies of schade voortvloeiend uit onbevoegde toegang tot uw account.
U gaat ermee akkoord tijdens registratie juiste, actuele en volledige gegevens te verstrekken en deze gegevens bij te werken om ze juist te houden. Wij behouden ons het recht voor om accounts met onjuiste of onvolledige gegevens op te schorten of te beëindigen.
Wij behouden ons het recht voor om uw account op elk moment op te schorten of te beëindigen, met of zonder reden of kennisgeving, inclusief bij schending van deze voorwaarden, illegale activiteit of niet-betaling. Bij beëindiging vervalt uw recht om de Dienst te gebruiken onmiddellijk.
U gaat ermee akkoord VOXUB niet te gebruiken om:
Schendingen kunnen leiden tot onmiddellijke accountopschorting en juridische stappen. Zie ons Beleid voor acceptabel gebruik voor volledige details.
U bent uitsluitend verantwoordelijk voor naleving van alle toepasselijke federale, staats- en internationale wetten met betrekking tot gespreksopname en bewaking, waaronder maar niet beperkt tot:
VOXUB biedt AI-openbaarmakingstools die de aanwezigheid van een AI-systeem aankondigen aan het begin van elk gesprek. Echter, VOXUB is niet verantwoordelijk voor het zorgen dat u wettelijk vereiste toestemming voor gespreksopname verkrijgt. U erkent dat het niet verkrijgen van juiste toestemming kan leiden tot civiele en strafrechtelijke aansprakelijkheid, en u gaat ermee akkoord VOXUB te vrijwaren tegen enige claims voortvloeiend uit uw nalatigheid hiertoe (zie Sectie 14).
U behoudt alle rechten, titels en belangen in en op uw klantgegevens (waaronder bedrijfsprofiel, contacten, kennisbank, gespreksopnames, transcripties en chatgesprekken). Wij verwerken uw klantgegevens uitsluitend om u de Dienst te leveren, zoals beschreven in ons privacybeleid.
U verleent VOXUB een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om toegang te krijgen tot, te gebruiken, te kopiëren en te verwerken van uw klantgegevens, uitsluitend voor zover nodig om u de Dienst te leveren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Bewaartermijnen voor gegevens worden beschreven in ons privacybeleid. Bij accountbeëindiging verwijderen wij uw klantgegevens binnen 90 dagen, behalve waar bewaring wettelijk vereist is (bijv. factureringsregistraties die 7 jaar worden bewaard voor belastingnaleving).
VOXUB is geen archiveringsdienst. Wij garanderen niet dat uw gegevens voor onbepaalde tijd worden bewaard of dat er geen gegevensverlies zal optreden. U bent uitsluitend verantwoordelijk voor het onderhouden van uw eigen kopieën en back-ups van alle gegevens die u op de Dienst opslaat. Wij raden dringend aan om uw gegevens regelmatig te downloaden en een back-up te maken. Wij zijn niet aansprakelijk voor het verwijderen, beschadigen of niet opslaan van enige klantgegevens of andere communicatiegegevens.
U verklaart en garandeert dat u alle benodigde rechten, toestemmingen en vergunningen heeft om de klantgegevens via de Dienst te verzamelen, gebruiken, delen en verwerken, waaronder persoonsgegevens van bellers, contacten en websitebezoekers. U bent uitsluitend verantwoordelijk voor de juistheid, kwaliteit en rechtmatigheid van uw klantgegevens.
De Dienst gebruikt kunstmatige intelligentie om reacties, transcripties, samenvattingen en andere inhoud te genereren. Door AI gegenereerde inhoud kan onjuist, onvolledig of ongepast zijn. U bent uitsluitend verantwoordelijk voor het controleren en verifiëren van alle door AI gegenereerde inhoud voordat u erop vertrouwt of deze met derden deelt. Wij doen geen garanties met betrekking tot de juistheid, betrouwbaarheid of geschiktheid van door AI gegenereerde inhoud voor enig doel.
Door u te abonneren op VOXUB machtigt u ons om uw betaalmethode (via Stripe, onze betalingsverwerker) te belasten voor alle verschuldigde kosten. Facturering vindt maandelijks vooruit plaats, tenzij anders vermeld. U bent verantwoordelijk voor alle kosten tot opzegging.
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via de dashboardinstellingen. Opzegging is effectief aan het einde van uw huidige factureringsperiode. Er worden geen terugbetalingen verstrekt voor gedeeltelijke factureringsperioden.
Abonnementen zijn over het algemeen niet terugbetaalbaar. Wij kunnen terugbetalingsverzoeken op geval-voor-geval basis overwegen naar eigen goeddunken. Als u denkt dat u ten onrechte bent belast, neem dan contact op met billing@voxub.com binnen 30 dagen na de betaling.
Wij kunnen onze tarieven op elk moment wijzigen. Prijswijzigingen worden effectief aan het begin van uw volgende factureringscyclus na ten minste 30 dagen kennisgeving. Als u niet akkoord gaat met de nieuwe prijzen, kunt u opzeggen voordat de wijziging van kracht wordt.
U bent verantwoordelijk voor alle toepasselijke belastingen (exclusief belastingen op onze netto-inkomsten) in verband met uw gebruik van de Dienst.
Wij kunnen een gratis proefperiode aanbieden aan nieuwe klanten. Tijdens de proefperiode kunnen bepaalde functies beperkt zijn. De proefperiode verloopt automatisch aan het einde van de proefperiode. Als u geen betaald abonnement kiest voordat de proefperiode verloopt, wordt uw account gedeactiveerd en kunnen uw gegevens na 90 dagen worden verwijderd.
De Dienst, inclusief de software, het ontwerp, de functies en de huisstijl, is eigendom van CIRIT LLC en is beschermd door intellectuele eigendomswetgeving. Deze voorwaarden verlenen u geen rechten op onze merken, logo's of uiterlijke kenmerken.
TOT DE MAXIMALE EXTENT TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT WORDT DE DIENST GELEVERD OP EEN “AS IS”- EN “AS AVAILABLE”-BASIS, MET ALLE FOUTEN. VOXUB, haar directeuren, werknemers, partners en leveranciers wijzen uitdrukkelijk alle garanties van enige soort af, zowel expliciet als impliciet, waaronder maar niet beperkt tot:
U gebruikt de Dienst op eigen risico. Geen advies of informatie, mondeling of schriftelijk, verkregen van VOXUB of via de Dienst, creëert enige garantie die niet uitdrukkelijk in deze voorwaarden is vermeld.
TOT DE MAXIMALE EXTENT TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT ZAL VOXUB, HAAR DIRECTEUREN, WERKNEMERS, PARTNERS, GELIEVEDE ONDERNEMINGEN OF LEVERANCIERS IN GEEN ENKEL GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN TEGENOVER U OF ENIGE DERDE PARTIJ VOOR:
De totale aansprakelijkheid van VOXUB voor alle claims voortvloeiend uit of gerelateerd aan deze voorwaarden of de Dienst zal het totale bedrag dat u aan VOXUB heeft betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de claim niet overschrijden.
De partijen erkennen dat deze beperkingen een fundamenteel element zijn van de overeenkomst tussen ons en dat de prijzen van de Dienst deze risico-verdeling weerspiegelen.
Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting of beperking van bepaalde schadevergoedingen niet toe. In dergelijke rechtsgebieden is onze aansprakelijkheid beperkt tot de maximale extent toegestaan door wet.
U gaat ermee akkoord VOXUB, haar functionarissen, directeuren, werknemers en vertegenwoordigers te verdedigen, vrij tewaren en schadeloos te stellen tegen en alle claims, eisen, procedures, schadevergoedingen, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (inclusief redelijke advocaatkosten) voortvloeiend uit:
Wij behouden ons het recht voor om de exclusieve verdediging en controle over enige kwestie die voor vrijwaring door u in aanmerking komt, op ons te nemen, in welk geval u met ons zult samenwerken bij het aandragen van beschikbare verdedigingen. U mag geen kwestie schikken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Elke partij gaat ermee akkoord niet-openbare informatie die van de andere partij is ontvangen vertrouwelijk te houden, waaronder prijzen, bedrijfsstrategieën en technische informatie. Deze verplichting overleeft de beëindiging van deze voorwaarden.
Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de staat Delaware, Verenigde Staten, zonder acht te slaan op de conflictenrechtbepalingen. U onderwerpt zich onherroepelijk aan de exclusieve jurisdictie van de staats- en federale rechtbanken in Delaware voor enig geschil voortvloeiend uit deze voorwaarden of de Dienst.
Elk geschil voortvloeiend uit deze voorwaarden of de Dienst wordt eerst opgelost door onderhandeling in goede trouw. Indien niet opgelost binnen 30 dagen, wordt het geschil voorgelegd aan bindende arbitrage in Delaware onder de regels van de American Arbitration Association. De uitspraak van de arbiter is definitief en bindend. Vonnis kan in elke bevoegde rechtbank worden ingebracht. Elke partij draagt haar eigen kosten, tenzij de arbiter anders bepaalt.
U gaat ermee akkoord dat enige arbitrage of rechtszaak op individuele basis wordt uitgevoerd en niet als een collectieve actie of representatieve actie. U doet afstand van het recht om deel te nemen aan een collectieve actie.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de prestatie als gevolg van oorzaken buiten onze redelijke controle, waaronder overmacht, natuurrampen, oorlog, terrorisme, maatschappelijke onrust, arbeidsconflicten, internet- of telecommunicatiefouten, overheidsacties of tekorten aan stroom of infrastructuur.
De Dienst integreert met diensten van derden (bijv. Stripe, Telnyx, Twilio, LiveKit, Deepgram, Google). Wij zijn niet verantwoordelijk voor de acties, beschikbaarheid of betrouwbaarheid van deze diensten van derden. Uw gebruik van diensten van derden is onderworpen aan hun respectievelijke voorwaarden en privacybeleid.
De Dienst kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, privacypraktijken of juistheid van enige website van derden. Het opnemen van een link impliceert geen goedkeuring. U bezoekt websites van derden op eigen risico.
Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment herzien. De datum “Laatst bijgewerkt” en het versienummer bovenaan deze pagina geven aan wanneer wijzigingen zijn aangebracht. Wij zullen u van materiële wijzigingen op de hoogte stellen via e-mail of een prominente kennisgeving op onze website ten minste 30 dagen voordat ze van kracht worden.
Uw voortgezet gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van enige wijziging vormt uw acceptatie van de bijgewerkte voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de bijgewerkte voorwaarden, moet u stoppen met het gebruik van de Dienst en uw abonnement opzeggen.
Deze voorwaarden, samen met ons privacybeleid, het Beleid voor acceptabel gebruik en het cookiebeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen u en VOXUB met betrekking tot de Dienst en vervangen alle eerdere overeenkomsten en afspraken.
Als enige bepaling van deze voorwaarden niet-afdwingbaar of ongeldig wordt bevonden, wordt die bepaling beperkt of verwijderd tot de minimaal benodigde extent, en blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Onze nalatigheid om enig recht of bepaling van deze voorwaarden te handhaven, wordt niet beschouwd als een afstand van dat recht of die bepaling. Geen afstand is effectief tenzij schriftelijk en ondertekend door een geautoriseerde vertegenwoordiger van VOXUB.
U mag deze voorwaarden of uw account niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij kunnen deze voorwaarden zonder kennisgeving of toestemming overdragen in verband met een fusie, overname of verkoop van activa.
Als u vragen heeft over deze servicevoorwaarden, neem dan contact met ons op via:
CIRIT LLC
E-mail: legal@voxub.com
Website: voxub.com