Skip to content

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 26 Temmuz 2026 · Sürüm: 2026-07-26-v1

1. Giriş

VOXUB, CIRIT LLC (“Şirket,” “biz,” “bizim” veya “bizi”), bir Florida limited şirketinin ürünüdür. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Hesap oluşturarak veya hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.

Bu politika iki kategoriye uygulanır:

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Sağladığınız Bilgiler (Müşteriler)

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

2.3 Arayan Bilgileri

Bir kişi VOXUB destekli bir telefon numarasını aradığında veya VOXUB sohbet widget'ı ile etkileşimde bulunduğunda, arayan hakkında şu bilgileri toplarız:

2.4 Onay ve Kabul Kayıtları

Hesap oluşturduğunuzda, Hizmet Şartları ve bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmenizi kaydederiz, şunlar dahil:

Bu onay kayıtları, geçerli gizlilik yasalarına uyumu göstermek amacıyla hesabınızın sürecesi artı 6 yıl boyunca saklanır (Bölüm 5'e bakın).

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

3.1 AI İşleme

VOXUB, sesli aramaları ve sohbet konuşmalarını işlemek için yapay zeka kullanır. Bir VOXUB destekli numarayı aradığınızda veya sohbet widget'ı ile etkileşimde bulunduğunuzda, sesiniz veya metniniz şu tarafından işlenir:

Arama verilerinizi, sohbet verilerinizi veya kişisel verilerinizi AI modellerini eğitmek için kullanmıyoruz. Verilerinizi işleyen alt-işlemciler Bölüm 11'de listelenmiştir.

3.2 İşlemenin Hukuki Dayanağı (GDPR)

AB/AEA/İngiltere'deki bireyler için, kişisel verileri aşağıdaki hukuki dayanaklara dayanarak işliyoruz:

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Kişisel verilerinizi çapraz bağlamsal davranışsal reklamcılık için paylaşmıyoruz. Verileri şu taraflarla paylaşabiliriz:

5. Veri Saklama

Bilgilerinizi yalnızca bu politikada belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece ve geçerli yasal gerekliliklere uygun olarak saklarız. Aşağıdaki saklama programı uygulanır:

5.1 Müşteri Verileri

5.2 Arayan Verileri

5.3 Yasal Saklama

Yasal bir talep, mahkeme celbi alırsak veya dava açılması makul olarak öngörülürse, yukarıdaki standart saklama programına bakılmaksızın, ilgili veriler için saklama süresini yasal mesele tamamen çözülene kadar uzatabiliriz.

Bizimle iletişime geçerek veya self-service silme uç noktalarımızı kullanarak verilerinizin daha erken silinmesini talep edebilirsiniz. İşletme sahipleri, hesaplarını ve ilişkili tüm verileri kontrol paneli ayarlarından silebilir. Arayanlar, privacy@voxub.com or using our veri silme talebi formu ile iletişime geçerek veri silme talebinde bulunabilir.

6. Güvenlik

Aktarım sırasında şifreleme (TLS 1.2+) ve bekleyen halde şifreleme (AES-256), güvenli bağlantılar (HTTPS), rol tabanlı erişim kontrolleri, webhook imza doğrulaması ve denetim günlüğü kaydı dahil sektör standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. PII verileri günlüklerden sansürlenir. Kişisel verilere erişim yetkili personelle sınırlıdır. Ancak, İnternet üzerinden hiçbir iletim yöntemi veya elektronik depolama %100 güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

7. Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bizimle iletişime geçin: privacy@voxub.com. 30 gün içinde yanıt vereceğiz (veya geçerli yasa gerektiği gibi).

7.1 California Tüketici Gizlilik Yasası (CCPA/CPRA)

California sakiniyseniz, California Tüketici Gizlilik Yasası (CCPA) ve California Gizlilik Hakları Yasası (CPRA) kapsamında ek haklara sahipsiniz:

CCPA talebi göndermek için privacy@voxub.com adresine konu satırında “CCPA Talebi” yazarak e-posta gönderin ve kimliğinizi doğrulamak için yeterli bilgi ekleyin. Yetkili vekiller, yazılı yetki ile sizin adınıza talep gönderebilir.

7.2 GDPR Hakları (AB/AEA/İngiltere Sakinleri)

Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya İsviçre'de bulunuyorsanız, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Yerel veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Daha fazla bilgi için Avrupa Veri Koruma Kurulu'nu ziyaret edin.

7.3 Diğer ABD Eyaleti Gizlilik Yasaları

Virginia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA), Utah (UCPA) ve kapsamlı gizlilik yasalarına sahip diğer eyaletlerin sakinleri benzer haklara sahip olabilir. Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçin: privacy@voxub.com.

8. Çerezler

Kimlik doğrulama, tercihler ve analitik için çerezler kullanıyoruz. Tarayıcınızdan veya çerez onay banner'ımızdan çerez ayarlarınızı kontrol edebilirsiniz. Detaylar için Çerez Politikası 'mıza bakın.

9. Arama Kaydı Onayı

VOXUB müşterileri, tüm geçerli federal, eyalet ve uluslararası arama kaydı onayı yasalarına uymakla sorumludur. ABD federal yasalarına göre (18 U.S.C. § 2511), bir aramayı kaydetmek için tek taraflı onay gerekir. Ancak aşağıdaki eyaletler tüm tarafların onayını gerektirir: California, Connecticut, Delaware, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Michigan, Montana, Nevada, New Hampshire, Oregon, Pennsylvania ve Washington.

VOXUB, her aramanın başında AI açıklama duyuruları dahil olmak üzere müşterilerin bu yasalara uymasına yardımcı olacak araçlar sağlar. Arama kaydının kendi yargı bölgesinde ve arayanın yargı bölgesinde yasal olmasını sağlamaktan müşteri tek başına sorumludur. VOXUB, müşterinin uygun onayı alamamasından sorumlu değildir.

10. Veri İşleme Sözleşmesi

GDPR'ye tabi müşteriler için VOXUB, müşteri (veri sorumlusu) adına veri işleyici olarak hareket eder. Kişisel verileri yalnızca müşterinin belgelenmiş talimatları doğrultusunda ve Hizmet Şartlarımıza uygun olarak işleriz. Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) iletişime geçerek talep edilebilir: privacy@voxub.com.

11. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Alt-İşlemciler

Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki alt-işlemcileri kullanıyoruz. Her biri, Veri İşleme Sözleşmesi kapsamında bizim adımıza kişisel verileri işler:

Güncel alt-işlemci listesi talep üzerine mevcuttur. Kişisel verilerinizi AI modellerini eğitmek için kullanmıyoruz ve alt-işlemcilerimizin verilerinizi model eğitimi için kullanması sözleşmesel olarak yasaktır.

12. Çocukların Gizliliği

VOXUB, 13 yaş altı (veya yargı bölgenizdeki geçerli dijital onay yaşı) kullanıcılar için tasarlanmamıştır. Çocuklardan bilerek veri toplamıyoruz. Böyle bir toplama farkına varırsak, verileri derhal sileceğiz.

13. Uluslararası Veri Aktarımları

Verileriniz Amerika Birleşik Devletleri ve diğer ülkelerde işlenebilir. AB/AEA/İngiltere'den Amerika Birleşik Devletleri'ne kişisel veri aktarımları için, (geçerli olduğu durumlarda) AB-ABD Veri Gizlilik Çerçevesi'ne ve alt-işlemcilerimizle Standart Sözleşme Maddeleri'ne (SCC) dayanıyoruz. Yeterlilik kararı olmayan ülkelere yapılan aktarımlar için Aktarım Etki Değerlendirmesi yapılmaktadır.

AB sakinleri, veri aktarımlarına uygulanan güvenceler hakkında bilgi talep etmek için bizimle iletişime geçebilir.

14. AI Şeffaflığı

AB AI Yasası (Madde 50) ve eyalet AI açıklama yasalarına (California AB 2885 ve Texas RAIA dahil) uyum kapsamında, VOXUB her aramanın başında arayanlara bir AI sistemi ile etkileşimde bulunduklarını bildirir. Açıklama, herhangi bir iş etkileşimi başlamadan önce sesli olarak yapılır ve denetim amaçlarıyla kaydedilir.

Arama kayıtları yalnızca açıklama oynatıldıktan sonra başlar. İki taraflı onaz eyaletlerindeki arayanlar, kayıt başlamadan önce aramanın kaydedilebileceği konusunda bilgilendirilir.

15. Veri Silme Talepleri

Arayan iseniz (VOXUB müşterisi değilseniz) ve arama verilerinizin silinmesini istiyorsanız, bir talep gönderebilirsiniz:

Doğrulanmış bir talep aldığımızda verilerinizi 30 gün içinde anonimleştireceğiz. VOXUB müşterisiyseniz, hesabınızı ve ilişkili tüm verileri kontrol paneli ayarlarından silebilirsiniz.

16. Bize Ulaşın

Gizlilik soruları, veri talepleri veya haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçin:
CIRIT LLC
E-posta: privacy@voxub.com
Web sitesi: voxub.com

17. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı periyodik olarak güncelleyebiliriz. Bu sayfanın üstündeki “Son güncelleme” tarihi ve sürüm numarası, değişikliklerin ne zaman yapıldığını gösterir. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girminden en az 30 gün önce e-posta veya web sitemizde belirgin bir bildirim aracılığıyla size bildireceğiz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

18. Sorumluluk Reddi

Bu Gizlilik Politikası bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Tüm geçerli gizlilik yasalarına uymaya çalışsak da, bu politikanın özel durumunuza uygulanmasıyla ilgili eksiksizlik veya doğruluk hakkında hiçbir beyan veya garanti vermiyoruz. Özel hukuki endişeleriniz varsa, lütfen nitelikli bir avukata danışın.

Gizlilik Politikası | VOXUB