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Wie können wir Ihnen helfen?

Finden Sie Antworten auf häufige Fragen und wenden Sie sich an unser Support-Team.

Häufig gestellte Fragen

Wie richte ich meinen KI-Rezeptionisten ein?

Nach der Anmeldung können Sie Ihren KI-Rezeptionisten im Dashboard konfigurieren. Legen Sie Begrüßung, Anruf-Weiterleitungsregeln und Wissensbasis in Minuten fest.

Kann ich meine bestehende Telefonnummer weiterleiten?

Ja. Sie können Ihre bestehende Nummer portieren oder Anrufe an eine VOXUB-Nummer weiterleiten. Siehe unsere Anrufweiterleitungs-Anleitungen für Schritt-für-Schritt-Anweisungen.

Wie funktionieren Anrufzusammenfassungen?

Nach jedem Anruf erstellt VOXUB eine Zusammenfassung mit Anruferdetails, dem Grund des Anrufs und ergriffenen Aktionen. Zusammenfassungen werden per SMS und E-Mail zugestellt.

Kann die KI Termine buchen?

Ja. VOXUB integriert sich in Ihren Kalender, um die Verfügbarkeit zu prüfen und Termine direkt während des Anrufs zu buchen — mit automatischen SMS-Bestätigungen.

Welche Sprachen unterstützt VOXUB?

VOXUB unterstützt Englisch, Spanisch, Französisch und mehr. Die KI erkennt automatisch die Sprache des Anrufers und antwortet entsprechend.

Wie kündige ich mein Abonnement?

Sie können jederzeit im Dashboard unter Abrechnung & Konto-Einstellungen kündigen. Keine langfristigen Verträge oder Kündigungsgebühren.

Noch Hilfe benötigt?

Unser Support-Team ist für Sie da. Kontaktieren Sie uns und wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.

Bereit, loszulegen?

Starten Sie mit der 7-tägigen Testphase für free. Sie können Skripte, Wissen und Routing in Minuten anpassen.

Hilfe-Center - VOXUB Support | VOXUB