How does the free trial work?

You get 7 days and up to 10 calls for free. After the trial, choose a paid plan to continue using VOXUB. No credit card needed to start.

Can I cancel anytime?

Yes. You can upgrade, downgrade, or cancel your subscription at any time from your account settings. No contracts or cancellation fees.

What happens if I exceed my plan's call limit?

Overage charges apply when you exceed included calls. Rates are $0.99/call for Lite, $0.79/call for Plus, $0.59/call for Pro, and $0.49/call for Scale plans.

Do I need to sign a contract?

No. All VOXUB plans are month-to-month or annual. You can switch plans or cancel at any time.

Is there a setup fee?

No setup fees. You can set up your AI receptionist in under 10 minutes and start answering calls immediately.

Aucun frais caché

Une tarification transparente qui évolue avec vos appels

Lancez-vous avec un essai gratuit de 7 jours (25 appels inclus), puis continuez avec la formule adaptée à votre volume.

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Divulgation des frais de dépassement. Les frais de dépassement s'appliquent lorsque vous dépassez vos appels inclus ou vos minutes incluses, selon ce qui se produit en premier. Le dépassement est facturé par unité d'appel (0,99 $/unité pour Lite, 0,79 $/unité pour Plus, 0,59 $/unité pour Pro, 0,49 $/unité pour Scale). 1 appel vocal = 1 unité d'appel, 1 interaction de chat = 0,5 unité d'appel, et chaque tranche de 10 minutes au-delà de votre pool de minutes incluses = 1 unité d'appel. Les frais de dépassement sont automatiquement facturés sur votre moyen de paiement à la fin de chaque cycle de facturation. Vous pouvez surveiller votre utilisation dans votre tableau de bord et mettre à niveau ou rétrograder votre formule à tout moment. Les prix sont en USD ; les taxes applicables sont calculées au moment du paiement.

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Questions fréquemment posées

Comment fonctionne l'essai gratuit ?

Vous bénéficiez de 7 jours et jusqu'à 25 appels gratuitement. Après l'essai, choisissez une formule payante pour continuer à utiliser VOXUB.

Que se passe-t-il si je dépasse les appels inclus ?

Vous restez en ligne et payez le tarif de dépassement par appel indiqué dans votre formule. Vous pouvez mettre à niveau à tout moment pour réduire les frais de dépassement.

Comment les frais de dépassement sont-ils calculés ?

Le dépassement est facturé par unité d'appel. 1 appel vocal = 1 unité d'appel, 1 interaction de chat = 0,5 unité d'appel, et chaque tranche de 10 minutes au-delà de votre pool de minutes incluses = 1 unité d'appel. Le dépassement s'applique lorsque vous dépassez soit vos appels inclus, soit vos minutes incluses — selon ce qui se produit en premier. Les tarifs de dépassement sont de 0,99 $/unité pour Lite, 0,79 $/unité pour Plus, 0,59 $/unité pour Pro et 0,49 $/unité pour Scale. Les frais de dépassement sont automatiquement facturés sur votre moyen de paiement enregistré à la fin de chaque cycle de facturation.

Puis-je changer de formule plus tard ?

Oui. Mettez à niveau ou rétrogradez à tout moment depuis les paramètres de facturation. Les changements sont calculés au prorata.

Les appels indésirables sont-ils comptabilisés ?

Non. Les appels bloqués par la détection de spam ne sont pas facturés.

Puis-je conserver mon numéro de téléphone actuel ?

Oui. Vous pouvez transférer votre numéro existant ou provisionner une nouvelle ligne locale/sans frais.

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui. Aucun contrat à long terme et aucuns frais d'annulation.

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